习近平总书记在党的二十大报告中指出:“全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性,是最广泛、最真实、最管用的民主。”江北区人大常委会铁山坪街道工委以推动人大代表进网入格为抓手,将人大代表履职与网格管理深度融合,促进基层治理能力与水平整体提升,让人大代表履职有为有效、群众幸福可感可及,全过程人民民主在基层“生根开花”。
人大代表在网格驿站收集民意
亮明身份进网格。根据辖区内基层治理网格分布,按照“就近、就便、全覆盖”的原则,将20名人大代表全部编入所属选区的43个网格,在网格驿站公开人大代表的姓名、身份、联系方式、履职承诺和微信二维码等,让人大代表们身子沉下去,让选民线上线下、随时随地都能找得到人大代表,实现“代表个个进网入格,网格个个有代表”,织密“人大代表联系选民”这张网。
民意收集在网格。进一步延伸代表家站点的触角,依托网格驿站打造4个“家门口”的人大代表民情联络点,代表定期进站点、察民情、听民声;进一步畅通代表知民意、察民情的途径,聘请一批优秀的网格员、网格长为民情联络员,采取3位民情联络员与1名人大代表建立稳定的结对联系方式,拓宽人大代表和人民群众联系渠道。区人大代表除了每月至少一次到站点走访接待选民、听取民声民情之外,还要进圈入群,平日则通过微信、愉快政等平台渠道收集网格员、选民等反映的情况,切实密切了与选民的联系互动。
人大代表融入网格议事现场
议事协商入网格。“小区停车太乱了,每次下班都停不到车。”“小区树木花草太少,是不是可以多种些美化环境?”“我们家的电瓶车上楼充电太麻烦了,有没有办法解决这个问题?”聚焦群众关注的痛点、难点问题,深化“一网融议”网格议事品牌,发动代表参与“网格议事”,积极建言献策,多方链接资源,为难题解决提供智力支撑和多元方案,据不完全,铁山坪街道2023年累计开展网格议事30余次,通过人大代表与居民共商共议,有效破解了乱停车、不文明养犬、道路改造等问题10余个,促进矛盾在网格化解,确保“小事不出网格、大事不出社区”。
为民解难到网格。坚持人民至上的理念和“两眼向下”服务群众的工作方法,监督推动网格内民生实事任务按时按质完成。通过采取“一看、二听、三评议”的形式,组织人大代表、居民代表对网格内民生实事的工程质量、安全保障和实施效果等方面进行满意度测评,保证了民生实事干出实效。对于群众反映的“急难愁盼”,若属于街道、社区职责范围的事,依托“基层治理指挥中心和人大工委,建立民意收集、流转、交办、处置的双闭环工作机制,推动问题限期办结、反馈;若不属于街道及以下层面职能职责的,通过调研等方式,形成“两会”代表建议督促区级相关部门办理,实现依托“小网格”治理“大难题”。
文|邹赛霞 王含章
责任编辑|成鑫