“上次我在工作站反映的我们龙隐山上整修白佛路，究竟有着落没得？”璧山区青杠街道石河社区村民罗正文拉着来社区调研工作的区人大代表陈健问道。“快了，快了，老罗，你盼望了10多年改造路的问题，我们及时向区交通局进行反映，投资2000多万元，已在走招投标程序了。”陈健高兴地回答。

区人大代表在中兴村代表工作站接待群众 郑秀丽 摄

　　近年来，为扎实做好代表工作，人大青杠街道工委积极推进代表联系群众工作站（以下简称代表工作站）建设，在街道办事处建立代表之家1个，建成村(社区)、其他代表工作站点16个。在线下建立的基础上，积极探索“代表工作站+”的“线上工作站”建设，结合“人大代表+网格化”工作新机制，通过人大代表进入“微社群”等形式，人大代表提供“随时随地”的联系渠道，选民找代表从出门步行“站里找”变为坐在家里“线上聊”。在线收集百姓意见，民意表达更加直达，回应民声更加及时，处理问题更加方便，让代表与选民联系零距离、零时差、零等待，让代表履职更接地气、群众行使民主权利更加便捷。2023年7月，人大青杠街道工委线上收集村民因暴雨塌方造成房屋受损、河道水体被污染等突发情况的意见建议12件，人大代表主动协调、推动，快速解决4起，交办8起。

　　自代表工作站建成以来，进家站代表493人次，接待选民2106人次，收集问题316个，收集代表建议171条，办结率达到98%以上，督促解决山坪塘少饮水难、城区停车位紧张、社区无农贸市场、社区无公厕等问题，真正让“民声入耳、民生落地”。

　　“如今，代表工作站实现数字化赋能、标准化运行、智能化管理，‘代表工作站+’的路也越走越宽，‘坐等式’联系变为‘院坝式’、‘纸上’变为‘码上’，代表和群众之间的联系更密切了，真正成为了联系服务群众的‘幸福驿站’。”人大青杠街道工委负责人说。

文|刘波

责任编辑|成鑫