青春书写履职答卷

  自2010年进入鸿山街道鸿泰苑一社区工作以来,朱晓艳十年如一日地在社区基层最前线兢兢业业、默默奋斗。2016年被选为江苏省无锡市新吴区第一届人大代表后,她珍视着“代表”这一光荣而神圣的称号,践行着“代表”的责任感与使命感。“把居民需求记心间,把群众冷暖挂心头,把代表责任扛肩上。”这是朱晓艳经常说的话,也是她身体力行努力书写的履职答卷。

  不计得失扎根基层的“服务员”

  社区工作包罗万象、事务繁杂,而正是在这样一个岗位上,朱晓艳同志日复一日、年复一年地重复着这些小事,用十年的青春与汗水温暖了社区的居民。作为一名有着丰富基层经验的网格员,朱晓艳对社区的各项工作都尽职尽责,对相关业务知识都熟练掌握,她每天面对的是社区群众,每天解决的都是老百姓的平凡小事,大到楼道整治、退耕还绿,小到生活困难、矛盾纠纷。她常常利用闲暇时间到片区中去走访,听取群众的意见和建议,对网格内26个楼栋580余户人家的情况了如指掌,其中有195户为外地租住户,人员流动性强,但凭着“脚勤+口勤”的韧劲与坚持,她总是能在第一时间掌握情况。作为一名人大代表,除了做好本职工作以外,她时刻履行代表职责,注重在日常工作中收集民意,倾听呼声,汇集民智,为民办实事,认真向社区居民宣传解释政策,积极为群众排忧解难。她始终把救助、关心特殊困难群体作为履行代表职责必不可少的重要环节来落实,无论平时工作多忙,她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,送上社区的关怀。今年鸿泰苑社区决定在小区内推动电动车集中充电装置安装项目,而试点片区恰好在朱晓艳的网格中。为了能更好了解群众对此事的反响及对点位选取的意见建议,她每天入户与居民沟通,深入网格实地查看点位,召集居民代表与设计公司、专家、建设部门开展居民意见征询会等,让电动车集中充电装置安装项目得以顺利推进,也赢得了居民的满意。“居民的事情无小事,只要我还在这个岗位上,我就会做好每一件小事,发挥人大代表的作用,服务好社区的每一位居民。”

  不负重望为民解忧的“贴心人”

  鸿泰苑第二社区是拆迁安置房住宅小区,常住人口中老年人口数占比很大,老人们平时没事的时候喜欢打打牌、下下棋,到外面坐坐话话家常。鸿泰苑第二社区配有健身设施,供辖区居民开展娱乐活动,但长期以来居民在社区内都没有一个遮阳歇息的地方,一些行动不便的老年居民会在居民楼门前拼凑木板木条,当作靠椅。在一次人大代表走访联系社区群众时,老年居民普遍反映增设便民凉亭的诉求。人民群众的诉求就是人大代表履职的追求。在了解到居民的需求后,朱晓艳与其他几名代表一起将群众的愿望整理成代表建议,向上级有关部门反映,经过街道有关部门、社区居委、社区物业共同商议决定,对小区内的绿化进行改造,加盖凉亭。为坚持专款专用的原则,坚持一事一议、民主公开,社区召开居民代表、居民组长会议,对社区花园内加盖凉亭事宜进行表决并商议。在历经数月的筹备和施工,社区凉亭建造成功。履职是作为一名人大代表的必修课,朱晓艳积极参与人大组织的视察、调研活动,对群众反映的热点问题开展深入调研并结合实际情况开展工作,并在参与民生建设、关心弱势群体、生产生活人居等方面积极建言献策,将更多群众所想传递到党委政府层面。今年在新吴区第一届人民代表大会第五次会议期间,朱晓艳结合实际工作,提出了“关于推进老旧小区整治、建立长效管理机制的建议”,进一步发挥了代表建言献策的积极作用,为优化社区物业管理提出了不少实实在在的意见建议。“群众选我当代表就是信任我,我一定要为群众多做事,决不能辜负群众的信任。”

  2019年,鸿山街道在社区成立了三个人大代表社区联络站,作为代表履职形式的创新和基层履职新平台,通过人大代表社区联络站接访选民,让群众发声,让代表发声,让人大发声。平时朱晓艳主要是“走下去”见选民,而代表联络站是选民“走上来”见代表,这对她来说是一个非常好的互补,让她更增强了履职的积极性,也非常愿意发挥自身优势和特长,为群众拿主意、出点子、指路子、解扣子、传经验。

  不畏困难勇于担当的“逆行者”

  2020年,一场突如其来的疫情来势汹汹,人大代表都积极投身这场疫情防控阻击战。阻击疫情,社区是最前线,织密织牢村居(社区)防控网是关键。作为区人大代表,朱晓艳在接到命令的第一时间,便回到了工作岗位,和其他工作人员一起,整个新年都冲在防疫第一线,她每天穿上红马甲、拿起小喇叭,奔走在辖区的大小楼道里,发放防疫宣传单、小区人员摸底排查、社区各卡点登记外来人员信息、网格内巡逻、外来人员及车辆排查核实、张贴公告、办理临时通行证、推广注册“锡康码”、办理居家隔离手续、为居家隔离人员采购送菜……“我是人大代表,我先上!”社区防疫工作的各个角落都能看到她的身影,每次有任务她都冲在最前面。同时作为社区党务委员,她创新疫情期间社区党员冬训课堂,通过红色“e”站“冬训+”项目,将疫情期间党员冬训学习工作落实到位,实现防疫、冬训两不误、两手抓。

  朱晓艳带着组织和人民的信任,以一个人大代表的政治责任感和使命感,恪守“人民选我当代表,我当代表为人民”的诺言,用爱岗敬业、默默奉献、求真务实的实际行动,充分发挥了“我为民、我履职、我行动”的代表作用,书写了人大代表的履职答卷,展示了新时代基层人大代表的风采。

 

来源|人民与权力杂志

责任编辑|周晏如

2021-06-09

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